Versand und Lieferung
WOHIN KÖNNEN WIR DAS PAKET LIEFERN?
Alle unsere Produkte können in die meisten europäischen Länder versendet werden, einschließlich: Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Niederlande, Belgien, Italien, Spanien, Österreich, Portugal, Schweden, Griechenland, Litauen, Polen, Rumänien , Tschechien, Slowakei, Slowenien, Finnland, Litauen, Luxemburg, Bulgarien. Wenn Sie bei der Bestellung keine Liefermethode auswählen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: support@avakaebike.com.
Alle Bestellungen werden mit der Unterschrift des Empfängers empfangen, um Diebstahl, Verlust oder Beschädigung zu vermeiden. Wenn ein Paket verloren geht oder gestohlen wird, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Express-Büro, um einen Anspruch auf gestohlene oder falsch gelieferte Pakete zu erheben.
ZOLLGEBÜHR
Unsere Verkaufsprodukte auf der Website beinhalten die Zollgebühren, die von AVAKA erhobenen Zollgebühren, Kunden zahlen keine zusätzlichen Zollgebühren, wenn sie das Fahrrad erhalten.
VERARBEITUNGSZEIT
Standardbestellungen müssen vor 16:00 Uhr Pekinger Standardzeit aufgegeben werden, damit sie am nächsten Werktag bearbeitet werden können. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–2 Werktage, und Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Versand der Bestellung eintreffen.
VERSAND- UND LIEFERPREISE
Alle Produkte sind versandkostenfrei.
Bei Produkten in der EU dauert die Lieferung in der Regel 2–5 Werktage, die Produkte werden kostenlos per UPS und ohne zusätzliche Zollgebühren versandt. Bei Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Whats App online an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Für Produkte im Vereinigten Königreich dauert es normalerweise 1–3 Werktage per DPD, der Käufer zahlt ohne zusätzliche Versandgebühren und Kundengebühren im Vereinigten Königreich. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Whats App online, wir werden unser Bestes tun, um es zu lösen..
Für Produkte in den USA dauert die Lieferung normalerweise 2–5 Werktage, die Produkte werden kostenlos von Fedex und ohne zusätzliche Zollgebühren versandt. Bei Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Whats App online an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
*Bitte geben Sie eine korrekte und genaue Lieferadresse und Informationen an. Alle Kosten, die AVAKA für die Umleitung einer Sendung oder eine Adresskorrektur entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. AVAKA wird versuchen, den Kunden im Voraus zu kontaktieren, um zusätzliche Versandkosten zu vermeiden, wenn möglich.
*Wenn die Sendungsverfolgungsinformationen verloren gehen oder nicht mehr aktualisiert werden, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Express-Büro, um eine Reklamation für die verlorenen oder falsch zugestellten Pakete zu erhalten.Bitte verfolgen Sie die Paketinformationen auf der Website: https://www.ups.com/WebTracking, kontaktieren Sie bitte auch unseren Kundendienst: support@avakaebike.com