Spedizione e consegna

DOVE POSSIAMO CONSEGNARE IL PACCO?

Tutti i nostri prodotti possono essere spediti nella maggior parte dei paesi europei tra cui: Regno Unito, Germania, Francia, Olanda, Belgio, Italia, Spagna, Austria, Portogallo, Svezia, Grecia,Lituania, Polonia, Romania, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Finlandia, Lituania, Lussemburgo, Bulgaria. Se non puoi scegliere il metodo di consegna al momento dell'ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti: support@avakaebike.com..

Tutti gli ordini vengono ricevuti con la firma del destinatario per evitare furti, perdite o danni. In caso di smarrimento o furto di un pacco, contattare l'ufficio espresso locale per un reclamo per pacchi rubati o consegnati in modo errato.

DAZIO DOGANALE

I nostri prodotti in vendita sul sito sono inclusi i dazi doganali, i dazi doganali assunti da AVAKA, i clienti non dovranno sostenere ulteriori dazi doganali quando ricevono la bicicletta.

TEMPO DI ELABORAZIONE

Gli ordini standard devono essere effettuati prima delle 16:00 ora standard di Pechino per iniziare l'elaborazione il giorno lavorativo successivo. L'elaborazione richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi e gli ordini arriveranno entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

SPEDIZIONE E TARIFFE DI CONSEGNA

Tutti i prodotti sono a spedizione gratuita.

Per i prodotti nell'UE, in genere occorrono 2-5 giorni lavorativi per la consegna, i prodotti vengono spediti gratuitamente da UPS e senza dazi doganali aggiuntivi. Per qualsiasi problema, contatta il nostro servizio clienti tramite e-mail o tramite l'app online, faremo del nostro meglio per risolverlo..

Per i prodotti nel Regno Unito, di solito ci vorranno 1-3 giorni lavorativi da parte di DPD, l'acquirente paga senza spese di spedizione aggiuntive e commissioni per i clienti nel Regno Unito. Per qualsiasi problema, contatta il nostro servizio clienti tramite e-mail o whats app online, faremo del nostro meglio per risolverlo.

Per i prodotti negli Stati Uniti, di solito ci vorranno 2-5 giorni lavorativi per la consegna, i prodotti vengono spediti gratuitamente da Fedex e senza dazi doganali aggiuntivi. Per qualsiasi problema, contatta il nostro servizio clienti tramite e-mail o tramite l'app online, faremo del nostro meglio per risolverlo..

 *Si prega di fornire l'indirizzo e le informazioni di spedizione corretti e accurati. Eventuali spese sostenute da AVAKA per reindirizzare una spedizione o apportare una correzione dell'indirizzo saranno a carico del cliente. AVAKA farà ogni tentativo di contattare il cliente in anticipo per evitare spese di spedizione aggiuntive quando possibile.

 *Se le informazioni di tracciamento vengono perse o interrompono l'aggiornamento, contatta l'ufficio espresso locale per un reclamo per i pacchi smarriti o consegnati in modo errato. Tieni traccia delle informazioni sul pacco sul sito: https://www.ups.com/WebTracking, contatta anche il nostro servizio clienti: support@avakaebike.com, il mio team ti aiuterà.