Garanzia

GARANZIA E GARANZIA

 

Il periodo di garanzia per la bicicletta è il seguente. Se il cliente riscontra danni non umani entro il periodo di garanzia, invieremo gratuitamente i pezzi di ricambio.

 

Dopo il periodo di garanzia, il cliente deve pagare i pezzi di ricambio e le spese di spedizione. Le bici che vendiamo sono prodotti regolari nuovi di fabbrica, tutte le parti sono le stesse delle parti originali.

 

COPERTURA DELLA GARANZIA

COPERTURA DELLA GARANZIA

Accessori

Nome delle parti

Periodo di garanzia

Esempi di problemi

Appunti

Parti elettriche

Il motore

1 anno

1. Rottura interna dell'ingranaggio.

2. Cuscinetto rotto.

3. Il guscio del mozzo della ruota si rompe.

4. Bobina bruciata.

5.Magneti spenti.

6. ristagno di serraggio o rumore grave, non il normale funzionamento

Le seguenti condizioni non sono coperte dalla garanzia:

1.Danni causati dall'acqua alla batteria, al motore e al controller.

2.Danni causati dall'uomo, automodifica, danni da collisione di pezzi di ricambio, ecc.

3.Foratura del pneumatico da parte di oggetti appuntiti.

4.Testare e smaltire il veicolo per la vendita.

5.Prodotti o accessori che vanno oltre il periodo della confezione da tre.

6.L'utente è danneggiato a causa di uso improprio, riparazione e manutenzione secondo le istruzioni della fine.

7.Poveri e danneggiati a causa di disastri naturali, disastri causati dall'uomo, forze irresistibili o attacchi chimici.

8.Per gli accessori che non devono essere restituiti, non è possibile fornire materiale di prova come video o immagini.

10.Danni causati da modifica o aggiunta o sottrazione di altri accessori.

11.È un articolo vulnerabile o consumabile nell'uso normale (rivestimento accessorio, camera d'aria, tubo filettato, pezzo ordinato, pignone, catena, pedale). Non è coperto da lesioni umane, danni, normale usura.

 

Controllore

1 anno

1.Cortocircuito o circuito aperto.

2. Uso eccessivo.

3. Guasto della funzione di protezione relativa al sottobicchiere.

Batteria

1 anno

Non funziona

Caricabatterie

1 anno

Non essere addebitato

Interruttore

1 anno

Non funziona

Schermo

1 anno

Non funzionante, nessun display

Luce anteriore

1 anno

Non funziona

Parti di base

Telaio

1 anno

Ruggine, danni

Forcella ammortizzata

6 mesi

Non funziona

Stelo pieghevole

6 mesi

Non funziona

Forcella ammortizzata

Handel Bar

6 mesi

1. Sigillatura naturale.

2. Le parti chiave della frattura si incrinano.

3. Frattura della forcella.

Acceleratore

6 mesi

Non funziona

Asse

6 mesi

Piegare, spezzare

Pedale

6 mesi

Non funziona

Ruota libera

6 mesi

Non funziona

Riduttore

6 mesi

Non funziona

Deragliatore posteriore

6 mesi

Non funziona

Freno

6 mesi

Non funziona

Asse anteriore e centrale

6 mesi

Problemi di qualità

Cavalletto

6 mesi

Rotto

Pneumatico

6 mesi

Pausa naturale

Leva del freno di potenza

6 mesi

Non funziona

Manovella

6 mesi

Non funziona

Parafango

6 mesi

Non funziona

 

AVVISO: 

  • I materiali di consumo non sono garantiti dopo un mese
  • Uso da parte dell'utente, manutenzione impropria o collisione, lesioni da caduta, uso eccessivo, danni chimici e altre parti anormali causate dalla guida
  • La bicicletta a noleggio commerciale non garantisce
  • I materiali di consumo a causa di parti danneggiate non vengono sostituiti in tempo, con conseguenti danni alle parti correlate, nessun risarcimento. 
  • Smontaggio non autorizzato, danni causati da pezzi di ricambio, ecc.

A causa di diversi lotti al momento della spedizione o miglioramenti alle parti, ci saranno modifiche senza preavviso. L'azienda garantisce che la qualità delle parti modificate non sarà ridotta. Verranno selezionati solo accessori dello stesso grado o di grado superiore. La differenza di accessori non sarà la ragione per un reso di qualità, per favore sappilo.

Resi e rimborsi

Quando la bicicletta acquistata deve essere restituita o rimborsata, deve essere approvata dal team di assistenza clienti di avaka bikeshop, si prega di contattare tramite l'e-mail: support@avakaebike.com.

La politica di rimborso dei resi di avaka si applica solo ai consumatori di acquisti originali che hanno acquistato dal sito Web ufficiale di avaka. I consumatori di acquisti non originali (ovvero i proprietari di biciclette di seconda mano) non applicano il servizio di politica di rimborso dei resi di avaka.

Se il consumatore modifica autonomamente i componenti, la politica di rimborso della restituzione della bicicletta decade automaticamente.

Durante il periodo di garanzia, il prodotto presenta importanti problemi di qualità che incidono sulla normale guida della bicicletta. Restituiremo la merce e rimborseremo; se ci sono piccoli difetti, daremo un risarcimento adeguato e forniremo parti di ricambio.